Απορρίψτε το «ίδια εμφάνιση» ως αναγνωριστικό μοντέλου
Ασύρματα ακουστικά, έξυπνα ρολόγια, φορτιστές, θήκες, καλώδια και αξεσουάρ τηλεφώνου μπορεί να χρησιμοποιούν παρόμοια περιβλήματα. Αποθηκεύστε το μοντέλο, την αναθεώρηση, τη σύνδεση, τη δηλωμένη συμβατότητα και τα περιεχόμενα της συσκευασίας από μια πηγή συνδεδεμένη με την αναφορά. Εάν ο προμηθευτής δεν μπορεί να ονομάσει την έκδοση, η φωτογραφία του καταλόγου δεν αρκεί για μια μαζική σύγκριση.
Δημιουργήστε δήλωση συμβατότητας
Καταγράψτε τη συγκεκριμένη συσκευή, το εύρος λειτουργικού συστήματος, τον σύνδεσμο, την τάση/συχνότητα, το πρότυπο φις ή φόρτισης, τη δήλωση έκδοσης ασύρματης σύνδεσης, τις απαιτήσεις εφαρμογής, τη γλώσσα και το πλαίσιο περιοχής που έχουν σημασία. Ζητήστε από την υπεύθυνη πηγή να επιβεβαιώσει κάθε πεδίο για τον αναφερόμενο κωδικό. Το «Παγκόσμιο» πρέπει να αναλυθεί στις πραγματικές συσκευές και συνθήκες που χρειάζεστε.
Μετρήστε κάθε περιλαμβανόμενο στοιχείο
- Κύρια μονάδα και ακριβές μοντέλο/αναθεώρηση
- Καλώδιο, φορτιστής, αντάπτορας, θήκη, λουράκι, συμβουλές, εργαλεία ή άλλα αξεσουάρ
- Γλωσσάριο εγχειριδίου, σύνδεσμος εφαρμογής, απαίτηση λογισμικού ή υλικολογισμικού
- Έκδοση λιανικής και προστατευτικής συσκευασίας
- Διαδικασία υποστήριξης, αντικατάστασης και εγγύησης που δηλώνεται από τον προμηθευτή
Ζητήστε έγγραφα κατά όνομα και υπεύθυνο
Ανάλογα με το προϊόν και τον προορισμό, ο αγοραστής ενδέχεται να χρειάζεται συγκεκριμένες εκθέσεις δοκιμών, δηλώσεις, ετικέτες, πληροφορίες σχετικά με την μπαταρία, εγχειρίδια ή άλλα έγγραφα. Ρωτήστε ποια έγγραφα ισχύουν για το συγκεκριμένο μοντέλο, ποιος τα εξέδωσε ή τα κατέχει και εάν αντιστοιχούν στην αναφερόμενη έκδοση. Ο παρών οδηγός δεν μπορεί να επαληθεύσει τη συμμόρφωση ή να συμβουλέψει ποιοι νομικοί κανονισμοί εφαρμόζονται· χρησιμοποιήστε τον υπεύθυνο πάροχο και εξειδικευμένες τοπικές πηγές.
Ορίστε μια συνάρτηση ελέγχου πριν ζητήσετε ποιοτικό έλεγχο (QC)
«Λειτουργεί καλά» δεν αποτελεί σχέδιο δοκιμής. Για ακουστικά, ένας έλεγχος μπορεί να αναφέρει τη σύνδεση, και τα δύο κανάλια, το μικρόφωνο, τα χειριστήρια, τη φόρτιση, τη σύνδεση και τις περιλαμβανόμενες άκρες. Για ένα έξυπνο ρολόι, μπορεί να περιλαμβάνει φόρτιση, οθόνη, κουμπιά, αισθητήρες που ισχυρίζεται το μοντέλο, σύνδεση με εφαρμογή, γλώσσα και λουράκι. Ο έλεγχος θα πρέπει να αντιστοιχεί στη δηλωμένη λειτουργία του προϊόντος χωρίς να μετατρέπει τα αποδεικτικά στοιχεία του προμηθευτή σε εγγύηση.
Κρατήστε ορατές τις ερωτήσεις για την μπαταρία και την αποστολή
Καταγράψτε αν το αντικείμενο ή το πακέτο περιέχει μπαταρία και τις λεπτομέρειες της μπαταρίας όπως δηλώνονται από τον προμηθευτή. Ρωτήστε τον μεταφορέα, τον εκτελωνιστή ή άλλον υπεύθυνο πάροχο σχετικά με την τρέχουσα αποδοχή, τη συσκευασία, τα έγγραφα, τη διαδρομή και τους περιορισμούς. Μην χρησιμοποιείτε μια γενική δήλωση για αποστολή παγκοσμίως ως έγκριση για ένα συγκεκριμένο ηλεκτρονικό προϊόν.
Συγκρίνετε την αποτυχία και τη διαδρομή υποστήριξης.
Ρωτήστε πώς αντιμετωπίζονται τα ελλείποντα μέρη, οι μη συμβατές μονάδες, τα είδη που φτάνουν κατεστραμμένα, τα ελαττώματα, οι μονάδες αντικατάστασης και τα αιτήματα αποδείξεων σύμφωνα με τη προτεινόμενη διαδρομή συναλλαγής. Καταγράψτε τον υπεύθυνο φορέα και τους τρέχοντες όρους. Ένας κατάλογος ή η επαφή στο WhatsApp δεν δημιουργεί ανεξάρτητη εγγύηση.
Διακόψτε έναν υποψήφιο για ηλεκτρονικά όταν
- Το ακριβές μοντέλο, η αναθεώρηση, η σύνδεση ή η προοριζόμενη συμβατότητα είναι άγνωστα.
- Το περιεχόμενο του πακέτου αλλάζει μεταξύ του καταλόγου και της προσφοράς.
- Τα απαιτούμενα έγγραφα υπόσχονται γενικά, αλλά δεν μπορούν να συνδεθούν με το μοντέλο.
- Ο προμηθευτής δεν μπορεί να δηλώσει ένα λειτουργικό εύρος QC ή διαδρομή υποστήριξης.
- Η προτεινόμενη διαδρομή αποστολής δεν έχει δεχθεί τη μπαταρία ή τον τύπο προϊόντος.
