Utasítsa el a „ugyanolyan megjelenés” mint modellazonosító használatát
A vezeték nélküli fülhallgatók, okosórák, töltők, tokok, kábelek és telefonkiegészítők hasonló burkolatot kaphatnak. Az árajánlathoz kapcsolódó forrásból mentse el a modellt, a verziót, a csatlakozót, a megadott kompatibilitást és a csomag tartalmát. Ha a beszállító nem tudja megnevezni a verziót, a katalóguskép nem elég a nagykereskedelmi ajánlatok összehasonlításához.
Kompatibilitási nyilatkozat készítése
Írja le a pontos készüléket, a támogatott operációs rendszereket, a csatlakozót, a feszültséget és frekvenciát, a dugó vagy töltés szabványát, a megadott vezeték nélküli verziót, az alkalmazáskövetelményt, valamint a fontos nyelvi és régiós adatokat. Kérje meg a felelős forrást, hogy erősítse meg az összes mezőt az ajánlatban szereplő kódhoz. Az „univerzális” megjelölést bontsa le a ténylegesen szükséges eszközökre és feltételekre.
Számolja meg minden tartalmazott komponenst
- Fő egység és pontos modell/revízió
- Kábel, töltő, adapter, tok, pánt, hegyek, szerszámok vagy egyéb kiegészítők
- Használati utasítás nyelve, alkalmazás link, szoftver- vagy firmware-követelmény
- Kiskereskedelmi és védő csomagolás verzió
- A beszállító által megadott támogatási, csere- és jótállási folyamat
Kérjen dokumentumokat név és felelős személy szerint
A terméktől és a rendeltetési helytől függően a vevőnek szüksége lehet specifikus vizsgálati jelentésekre, nyilatkozatokra, címkékre, akkumulátor-információkra, leírásokra vagy egyéb dokumentációra. Kérdezze meg, mely dokumentumok vonatkoznak az adott modellre, ki állította ki vagy ki birtokolja azokat, és hogy megfelelnek-e a megadott verziónak. Ez az útmutató nem tudja ellenőrizni a megfelelést, és nem adhat tanácsot, hogy mely jogi előírások érvényesek; használja a felelős szolgáltatót és a megfelelően képzett helyi forrásokat.
Határozzon meg egy ellenőrző függvényt a minőségellenőrzés kérése előtt
A „Jól működik” nem tesztterv. Fülhallgatók esetében a ellenőrzés során szerepelhet a párosítás, mindkét csatorna, mikrofon, vezérlők, töltés, csatlakozó és a mellékelt tippek ellenőrzése. Okosóra esetében ez magában foglalhatja a töltést, a kijelzőt, a gombokat, az adott modellhez tartozó szenzorokat, az alkalmazás-párosítást, a nyelvet és a szíjat. Az ellenőrzésnek összhangban kell lennie a termék meghatározott funkciójával anélkül, hogy a beszállító bizonyítékát garanciává alakítaná.
Tartsa láthatóan az akkumulátorral és a szállítással kapcsolatos kérdéseket
Rögzítse, hogy a tétel vagy csomag tartalmaz-e akkumulátort, valamint a szállító által megadott akkumulátorinformációkat. Kérdezze meg a fuvarozót, szállítmányozót vagy más felelős szolgáltatót a jelenlegi elfogadási feltételekről, csomagolásról, dokumentációról, útvonalról és korlátozásokról. Ne használjon általános világméretű szállítási állítást egy adott elektronikai termék jóváhagyásaként.
Hasonlítsa össze a hibát és a támogató utat
Kérdezze meg, hogyan kezelik a hiányzó részeket, inkompatibilis egységeket, hibásan érkezett tételeket, hibákat, csereegységeket és a bizonyítékokra vonatkozó kéréseket a javasolt tranzakciós útvonal szerint. Rögzítse a felelős felet és a jelenlegi feltételeket. Egy katalógus vagy WhatsApp-kapcsolat nem teremt önálló jótállást.
Szüneteltessen egy elektronikai jelöltet, amikor
- A pontos modell, revízió, csatlakozó vagy a tervezett kompatibilitás ismeretlen.
- A csomag tartalma változik a katalógus és az árajánlat között.
- A szükséges dokumentáció általában ígéretként szerepel, de nem köthető a modellhez.
- A beszállító nem tud funkcionális QC hatókört vagy támogatási útvonalat megadni.
- A javasolt szállítási útvonal nem fogadta el az akkumulátort vagy a terméktípust.
