Pradėkite nuo blokatoriaus

Kas blokuoja jūsų Yupoo tyrimą?

Daugiau nuorodų retai išsprendžia neaiškų klausimą. Pirmiausia įvardinkite kliūtį, tada pasirinkite mažiausią veiksmą, kuris gali pateikti naudingą stebėjimą.

Užbaikite šią frazę: „Negaliu tęsti, nes…“ Naudokite trūkstamą faktą po šios frazės, kad pasirinktumėte gidą, o ne produktų kategoriją ar atidarytų skirtukų skaičių.

Jei trūksta kelių faktų, išspręskite puslapio tapatybę ir nuorodos į šaltinį aktualumą prieš klausimus dėl kainos, dydžio, pristatymo ar kontakto.

Pavaizduokite kliūtį kaip pastebimą problemą.

„Ši puslapio informacija atrodo nepatikima“ sunku veikti. „Albumo pavadinimas nurodo vieną elementą, tačiau išorinis saitas atidaro kitą variantą“ yra konkretu. Naudingas problemos apibūdinimas nurodo, ko tikėjotės, ką pamatėte ir kuriame sprendime dabar kyla kliūtis.

Per plačiai

„Nuoroda negalioja.“

Čia nenurodyta, ar puslapis nepasiekiamas, ar nepavyko įkelti nuotraukų, ar paskirties vieta pasikeitė, ar prekė nebėra tokia pati.

Veiksmas

„Albumas vis dar užsikrauna, bet jo prekyvietės nuoroda dabar atveria kitą spalvą ir produkto kodą.“

Tai galima pridėti prie pakeitimų žurnalo ir patikrinti pagal išsaugotus įrodymus.

Jei puslapio tipas neaiškus

Pirmiausia atskirkite Yupoo albumą, išorinį katalogą, prekės skelbimą prekyvietėje ir užsakymo ar tarpininko paslaugą. Jie gali būti tos pačios tyrimo grandinės dalys, tačiau kiekvienas puslapis turi kitą savininką ir paskirtį. Prieš aiškindami kainą, prieinamumą ar apsaugą, perskaitykite platformos vadovą.

Apibrėžimas

Kas yra Yupoo?

Atskirai albumo talpinimo asmenį nuo įkėlėjo, prekyvietės ir atsiskaitymo kelio.

Perskaitykite, kas yra Yupoo?

Jei kažkas trūksta arba neveikia

Nepakeiskite URL, kol nežinote, kas nepavyko. Puslapis gali užsikrauti, kai jo paveikslėliai nepavyksta; albumas gali likti matomas, kai šaltinio nuoroda pasibaigia; matomas skaičius vis tiek gali neturėti kiekybės ar mokesčio konteksto.

Jei kandidatui reikia stipresnių įrodymų

Naudokite kontrolinį sąrašą, kai puslapis veikia, bet sprendimas silpnas. Nuotraukų kampai, matavimai, šaltinio aktualumas, kainos kontekstas, pakuotės svoris ir naujausi QC įrodymai yra atskiros patikros. Viena stipri sritis neatšaukia kelių trūkstamų.

Jei reikia užduoti klausimą

Paruoškite prekės nuorodą, variantą, kiekį, paskirties kontekstą ir tikslų įrodymų prašymą prieš atidarant žinučių kanalą. Tai sumažina papildomų klausimų kiekį ir palengvina atsakymo palyginimą su kitu kandidatu.

Penkių minučių atranka

  1. Nukopijuok tikslų URL ir pažymėk jo puslapio tipą.
  2. Parašykite, ko tikėjotės ir ką matote dabar.
  3. Pažymėkite vieną lauką, kuris blokuoja sprendimą
  4. Pasirinkite atitinkamą vadovą aukščiau.
  5. Pridėkite rezultatą į įrašą; nekeičiant senos pastabos tyliai.
Sustojimo sąlyga: jei tapatybė, kontaktai, šaltinis ar mokėjimo duomenys prieštarauja, sustabdykite tyrimą. Daugiau naršymo nepadeda išsiaiškinti, kas kontroliuoja kitą žingsnį.

Katalogas yra atskira svetainė; jos kalba, rezultatai ir prieinamumas tvarkomi ten.