Един продукт на тема на разговора

Изпращане на запитване за едро в WhatsApp, което е лесно за отговор и запазване

Полезно съобщение в WhatsApp дава на доставчика достатъчен контекст, за да отговори на един въпрос за продукт и ви предоставя достатъчна структура, за да съхраните отговора до правилния кандидат.

Изпратете точен URL или код на продукта, избрана вариация, планирано количество и първите два нерешени въпроса. Добавете въпроси за доказателства и доставка само след потвърждаване на артикула.

Не изпращайте пароли, еднократни кодове, детайли за плащане, документи за самоличност или ненужен пълен адрес при първоначално запитване за продукт.

Подгответе записа преди да отворите WhatsApp

Запазете връзката към продукта, кода, екранна снимка или описание на избраната вариация, предвиденото количество и източника на контакт. Решете кой отговор би придвижил кандидата напред. Това предотвратява чатът да се превърне в несвързан поток от снимки и числа.

Използвайте тристепенна последователност на съобщенията

Идентифицирайте

„Интересувам се от код ABC123, черен, размер M–XL, 30 броя. Налична ли е тази точна версия за оферта на едро?“

Сравни

След потвърждение, попитайте за правилата за MOQ, на единица или на пакет, налични цветове и размери, таблица с измервания и доказателства, специфични за категорията.

Оценка

Само след като количеството и опаковката са ясни, поискайте брой на кашоните, размери, брутно тегло, дестинация и дата на приблизителна експедиция.

Запис

Преустановете договорения код, вариация, количество, основа за сума, отворени въпроси и дата на офертата в едно обобщено съобщение.

Изберете естествено формулиране за взетото решение.

Бутоните като „Попитай за минимално количество“ или „Изпрати код на продукта за оферта“ работят само когато страницата вече предоставя кода и посочва къде отива съобщението. Избягвайте общото действие „Купи сега“ в редакционен наръчник, защото сайтът не продава, не дава оферти и не контролира разговора.

Въпрос за цената: „Моля, цитирайте този код за 30 броя в посочената вариация. Посочената сума ли е за единица и кои такси са включени?“

Въпрос относно цвят и размер: „Кои цветове и размери могат да се комбинират в рамките на този минимален обем на поръчката? Моля, потвърдете точната комбинация.“

QC въпрос: „Имате ли скорошни QC снимки за този код и вариант? Имам нужда от изглед отпред, отзад, детайлен и измерен.”

Въпрос относно доставката: „За потвърдената опакована поръчка, моля предоставете брой на кашоните, размери, брутно тегло, основа на дестинацията, включени такси и валидност на офертата.”

Четете отговора за пълнота, не за скорост

Вашият въпросЕдин полезен отговор съдържаНаправете последваща стъпка, когато
ЦенаСъщият код, вариация, количество, валута, единица на продажба и включени такси.Отговорът дава само число.
Минимално количество на поръчка (MOQ)Дали минимумът е на дизайн, цвят, размер, пакет или общо.„Ниска минимална поръчка“ е посочена без смес на поръчките.
размериТип диаграма, единици, метод, толеранс и версия на продукта.Предоставя се само препоръка за размер.
Контрол на качеството (QC)Доказателства, свързани с кода и вариацията, с признаване на липсващи изгледи.Общи промоционални снимки заменят заявката.
ДоставкаОпаковани входни данни, обхват на маршрута, начисляема основа, дата на оценка и валидност.Обещан е гарантиран резултат без конкретен обхват.

Поддържайте една конверсация за всеки продукт.

Отговорите на доставчика могат да се различават според кода, версията, количеството и датата. Запазете кратко резюме в съответния ред на продукта. Ако друг продукт използва същия контакт, започнете с неговото собствено препратка, вместо да приемате, че по-ранният MOQ, цена, статус на QC или оценка за доставка се прилагат автоматично.

Спирайте се, когато се променя идентичността или маршрутът.

Прегледайте отново публичния контакт, когато сметката, получателят, източникът на връзката или исканият метод за плащане се променят. Натискът за изпращане на пари преди изясняване на артикула и условията е причина за спиране. Съществуването на каталог на едро в WhatsApp не удостоверява доставчика и не предоставя защита на транзакциите.

Каталогът е отделен уебсайт; езикът, резултатите и наличността в него се управляват там.