Pripravte záznam pred otvorením WhatsApp
Uložte odkaz na produkt, kód, snímku obrazovky alebo popis vybranej varianty, zamýšľané množstvo a zdroj kontaktu. Rozhodnite, ktorá odpoveď posunie kandidáta ďalej. Týmto spôsobom sa chat nestane nesúvislým prúdom fotografií a čísel.
Použite trojsprávovú sekvenciu
Identifikovať
„Pýtam sa na kód ABC123, čierny, rozsah veľkostí M–XL, 30 kusov. Je táto presná verzia dostupná na veľkoobchodnú ponuku?“
Porovnať
Po potvrdení sa opýtajte na pravidlá MOQ, jednotku alebo balenie, dostupné farby a veľkosti, tabuľku rozmerov a dôkazy špecifické pre kategóriu.
Odhad
Iba po tom, čo sú množstvo a balenie jasné, požiadajte o počet kartónov, rozmery, hrubú hmotnosť, základňu destinácie a datovaný odhad prepravy.
Zaznamenať
Shrňte do jednej správy dohodnutý kód, variant, množstvo, základ sumy, otvorené otázky a dátum ponuky.
Vyberte prirodzené slovné vyjadrenie pre rozhodnutie
Tlačidlá ako „Opýtať sa na MOQ“ alebo „Poslať kód produktu na cenovú ponuku“ fungujú iba vtedy, keď stránka už poskytuje kód a určuje, kam správa smeruje. Vyhnite sa všeobecnému činu „Kúpiť teraz“ v redakčnom sprievodcovi, pretože stránka nepredáva, neponúka cenové ponuky ani nekontroluje konverzáciu.
Otázka ceny: „Prosím, uveďte cenu tohto kódu pre 30 kusov v uvedenej variácii. Je to cena za jednotku a ktoré poplatky sú zahrnuté?“
Otázka ohľadom farby a veľkosti: „Aké farby a veľkosti je možné kombinovať v rámci tohto minimálneho objednávkového množstva? Prosím, potvrďte presnú kombináciu.“
Otázka QC: „Máte nedávne QC fotografie pre tento kód a variant? Potrebujem pohľad spredu, zozadu, detaily a meracie pohľady.“
Otázka ohľadom dopravy: „Pre potvrdenú zabalenú objednávku, prosím, uveďte počet kartónov, rozmery, hrubú hmotnosť, základňu destinácie, zahrnuté poplatky a platnosť cenovej ponuky.“
Prečítajte si odpoveď kvôli úplnosti, nie kvôli rýchlosti
| Vaša otázka | Použiteľná odpoveď obsahuje | Nadviažte kontakt, keď |
|---|---|---|
| Cena | Rovnaký kód, variácia, množstvo, mena, predajná jednotka a zahrnuté poplatky. | Odpoveď obsahuje iba číslo. |
| Minimálna objednávka (MOQ) | Či je minimálne množstvo na dizajn, farbu, veľkosť, balenie alebo celkovo. | „Nízke MOQ“ je uvedené bez mixu objednávky. |
| Veľkosti | Typ grafu, jednotky, metóda, tolerancia a verzia produktu. | Poskytuje sa iba odporúčanie veľkosti. |
| QC (kontrola kvality) | Dôkaz viazaný na kód a variant, pričom chýbajúce zobrazenia sú uznané. | Všeobecné propagačné fotografie nahrádzajú požiadavku. |
| Doprava | Zabalené vstupy, rozsah trasy, účtovná základňa, odhadovaný dátum a platnosť. | Sľubuje sa zaručený výsledok bez určeného rozsahu. |
Uchovávajte jednu konverzáciu pre každý produkt.
Odpovede dodávateľa sa môžu líšiť podľa kódu, verzie, množstva a dátumu. Uložte stručné zhrnutie do príslušného riadku produktu. Ak iný produkt používa rovnaký kontakt, začnite s jeho vlastným odkazom, namiesto predpokladania, že predchádzajúce MOQ, cena, stav kontroly kvality alebo odhad prepravy sú platné.
Zastavte sa, keď sa zmení identita alebo cesta.
Znova skontrolujte verejný kontakt, keď sa zmení účet, príjemca, zdrojový odkaz alebo požadovaná platobná cesta. Nátlak na odoslanie peňazí pred tým, ako sú predmet a podmienky jasné, je dôvodom na zastavenie. Existencia veľkoobchodného katalógu na WhatsAppe neoveruje dodávateľa ani neposkytuje ochranu transakcie.
