Przygotuj zapis przed otwarciem WhatsApp
Zapisz link do produktu, kod, zrzut ekranu lub opis wybranego wariantu, planowaną ilość oraz źródło kontaktu. Zdecyduj, która odpowiedź przyczyni się do postępu kandydata. To zapobiega temu, aby czat stał się niespójnym strumieniem zdjęć i liczb.
Stosuj sekwencję trzech wiadomości
Identyfikuj
„Pytam o kod ABC123, czarny, rozmiary M–XL, 30 sztuk. Czy ta dokładna wersja jest dostępna do wyceny hurtowej?”
Porównaj
Po potwierdzeniu, zapytaj o zasady MOQ, jednostkę lub pakiet, dostępne kolory i rozmiary, tabelę wymiarów oraz dowody wymagane dla konkretnej kategorii.
Szacowanie
Dopiero po ustaleniu ilości i rodzaju opakowania, poproś o liczbę kartonów, wymiary, wagę brutto, podstawę destynacji oraz datowaną wycenę wysyłki.
Zapisz
Przedstaw ponownie uzgodniony kod, wariant, ilość, podstawę kwoty, otwarte kwestie oraz datę oferty w jednej wiadomości podsumowującej.
Wybierz naturalne sformułowanie dla decyzji
Przyciski takie jak „Zapytaj o MOQ” lub „Wyślij kod produktu w celu uzyskania oferty” działają tylko wtedy, gdy strona już podaje kod i wskazuje, dokąd trafia wiadomość. Należy unikać ogólnego działania „Kup teraz” w przewodniku redakcyjnym, ponieważ strona nie sprzedaje, nie wystawia ofert ani nie kontroluje rozmowy.
Pytanie o cenę: „Proszę podać wycenę tego kodu na 30 sztuk w określonej wariacji. Czy kwota dotyczy jednej jednostki i jakie opłaty są wliczone?”
Pytanie o kolor i rozmiar: „Jakie kolory i rozmiary można łączyć w ramach tej minimalnej ilości zamówienia? Proszę potwierdzić dokładny skład.”
Pytanie dotyczące kontroli jakości: „Czy masz ostatnie zdjęcia QC dla tego kodu i wariantu? Potrzebuję widoków z przodu, z tyłu, detali i pomiarów.”
Pytanie dotyczące wysyłki: „Dla potwierdzonego zamówienia zapakowanego, prosimy o podanie liczby kartonów, wymiarów, wagi brutto, miejsca przeznaczenia, włączonych opłat oraz ważności oferty.”
Przeczytaj odpowiedź dla kompletności, nie szybkości
| Twoje pytanie | Użyteczna odpowiedź zawiera | Działania uzupełniające, gdy |
|---|---|---|
| Cena | Ten sam kod, wariant, ilość, waluta, jednostka sprzedaży i zawarte opłaty. | Odpowiedź podaje jedynie numer. |
| MOQ | Czy minimum dotyczy projektu, koloru, rozmiaru, paczki czy całości. | „Niska MOQ” podano bez mieszanki zamówienia. |
| Rozmiary | Typ wykresu, jednostki, metoda, tolerancja i wersja produktu. | Podano wyłącznie zalecenie rozmiaru. |
| Kontrola jakości (QC) | Dowody powiązane z kodem i wariantem, z uwzględnieniem brakujących widoków. | Ogólne zdjęcia promocyjne zastępują prośbę. |
| Wysyłka | Spakowane dane wejściowe, zakres trasy, podstawa opodatkowania, data szacunkowa i ważność. | Obiecuje się gwarantowany wynik bez określonego zakresu. |
Zachowaj jedną rozmowę dotyczącą każdego produktu.
Odpowiedzi dostawcy mogą różnić się w zależności od kodu, wersji, ilości i daty. Zapisz zwięzłe podsumowanie w odpowiednim wierszu produktu. Jeśli inny produkt korzysta z tego samego kontaktu, rozpocznij od jego własnego odniesienia, zamiast zakładać, że wcześniej ustalone MOQ, cena, status kontroli jakości lub szacunek wysyłki mają zastosowanie.
Zatrzymaj się, gdy zmienia się tożsamość lub ścieżka płatności.
Ponownie sprawdź publiczny kontakt, gdy zmienia się konto, odbiorca płatności, link do źródła lub żądana forma płatności. Nacisk na wysłanie pieniędzy, zanim produkt i warunki będą jasne, jest powodem do przerwania. Istnienie katalogu hurtowego na WhatsApp nie weryfikuje dostawcy ani nie zapewnia ochrony transakcji.
